Blog - Fulfillment

Heel soms komt het voor dat klanten een nieuwe functionaliteit vragen in onze opleidingssoftware. Maatwerk dus. Alhoewel dat voor de website schering en inslag is, komt het voor de cursusadministratie software nagenoeg nooit voor. Daar kunnen we zo goed als alle vraagstukken oplossen met inrichting en hoeve we geen nieuwe functie te bouwen. En mocht het al voorkomen, dan pakken we nieuwe functionaliteiten vaak generiek op zodat anderen ook kunnen profiteren van dat maatwerk. Ik…

Veel van onze klanten hebben de cursus- of ledenadministratie ook aan de website hangen, zodat het aanbod online bekeken kan worden, mensen rechtstreeks in kunnen schrijven en betalen. En alhoewel het voor een leek misschien een simpel proces is (bekijken, bestellen en betalen) komt daar in de praktijk nog het nodige bij kijken: moet je wel of geen account hebben om te bestellen? Controleer je personen voordat ze iets mogen kopen? Betaal je vooraf of…